Contactar a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Siempre kieren cobrarte aunq estés sin linea

Hola. Robaron los cables de telefonía fija Movistar hogar.. Estuvimos sin línea por 4 o 5 meses ... En eso empezó lo de la cuarentena y yo decidí darme de baja siguiendo sin línea .. Como no t atendían por teléfono t comunicabas por la app de movistar.. Miles de reclamos hic y miles de bajas pedí... Siempre m cobraban igual.. Pague todo y recién ahí m dieron un número de reclamo .. Ahora desp de 3 meses me llaman debo $[números] pesos .. Llamo de vuelta y dicen de todoooos los reclamos solo hay 1 y q debo pagar $51 .. No pienso pagar mas nada ! si no se soluciona x este medio voy a defensa al consumidor aunq sea x $50 pesos !!!!!!!

Comentarios
  • Giselle L

     

    Ni una respuesta

    01 de Setiembre a las 19:15 hs.

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    • DANIEL R

       

      Tendrias que comunicarte con la empresa y en caso que haya alguna irregularidad con la empresa podés hacer tu reclamo con nosotros a través de ****://tramitesadistancia.gob.ar. Cuando ingreses a la página, en la ventana de búsqueda ponés "Reclamos por servicios de Comunicaciones" y seguís los pasos.

      Cualquier consulta ya estamos a disposición.

      Gracias por contactarte con ENACOM,

      Saludos!
      Esto es lo que me comentaron de ENACOM. no sé si manejas internet, pero seguramente, algun conocido amigo/a hijo/a alguien que te pueda dar una mano. ellos son el Ente regulador de las Comunicaciones. Suerte!!

      02 de Setiembre a las 12:36 hs.

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