Contactar a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Importe cobrado erróneamente

[Solucionado]

Estimados, debido a varios motivos técnicos y por falta de respuesta, di de baja el servicio de telefonía fija el día 08 de mayo de [números] bajo el nro [números], debiendo un importe por la suma de $ [números]. Cuando me dirigí a pagar el servicio a Rapipago no pude realizarlo ya que no tenía activa la línea, pero luego me empezaron a llegar llamadas cobrandome un total de $ [números],67 el cual saldé recientemente con tarjeta de crédito en 3 pagos según me ofrecieron, quisiera saber el motivo de dicho monto ya que solo debia $[números] y necesito se me reintegre lo excedente ya que la línea estaba dada de baja.
aguardo sus favorables comentarios, bajo pena de iniciar el correspondiente reclamo en defensa al consumidor,
gracias!!

Comentarios
  • Magali B

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron por teléfono y me explicaron la situación

    04 de Agosto a las 11:30 hs.

Más reclamos hacia Telefónica De Argentina

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas