Reclamo a Telefónica De Argentina
Desde hace tres semanas la línea 02234783227 tiene problemas; sin teléfono ni internet. A pesar de los numerosos reclamos no dan solución. Respuesta urgente!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No funciona mi linea no se cual es el problema.-
Desde el dia 16/4 no funciona mi linea telefonica 11 4613-7381 y mis vecimnos de toda la manzana estan igual algo raro en todo esto pido solucion esta el pago al dia y poseo esta linea desde 1980.-
Mi linea de telefonica no funciona desde el 16/04/24
Dersde el dia martes16 de abril de 2024 que mi telefono quedo sin linea no hay ningun ruido no se si se corto por fallas o robaron la linea mi numero es 11 4613-7381 no puedo comunicarme con celular.-
[SOLUCIONADO] Poste de madera caido calle 35 690 santa teresita
Poste caido hace una semana en calle 35 690 santa teresita, quedó apoyado sobre los cables. Hay mucho riesgo de daño de mi vivienda y de la gente que transita por la vereda.
Reparación De La Línea Telefónica
Reparación de la línea Telefónica Si est&aacu…
Carlos K
propuso una solución:
LLAMÁ AL ***, QUE TE DEN EL Nº DE RECLAMO QUE YA HICISTE (ANOTALO) Y LES LEES ESTO (o se los mandas por mail junto con el nº de reclamo a: telefonicaargentina@bbsm.com.ar)
Reglamento general:
CAPITULO II - RECLAMOS POR AVERIAS
ARTICULO 31º: El reclamo que se realice mediante el servicio ***, por interrupción del servicio, o deficiencias en la calidad del mismo, deberá ser reparado dentro de los TRES (3) días hábiles.
CAPITULO II - RECLAMOS POR AVERIAS
ARTICULO 31º: El reclamo que se realice mediante el servicio ***, por interrupción del servicio, o deficiencias en la calidad del mismo, deberá ser reparado dentro de los TRES (3) días hábiles.
29 de Noviembre a las 2:20 hs.
Comentar
Nilia I
GRACIAS!!! Carlos K muy útil tu respuesta
29 de Noviembre a las 9:37 hs.
Comentar
Nilia I
Que atiendan mi reclamo, hace más de 6 (seis) meses que uno de los Técnicos notificó que había que CAMBIAR los cables
29 de Noviembre a las 9:39 hs.
Comentar
Carlos K
POR EL TIEMPO TRANCURRIDO DEBERIAN INDEMIZARTE. YO TARDE UN AÑO, 46 MAILS Y NUMEROSOS LLAMADO PARA QUE LA FACTURA VINIERA A MI NOMBRE. EN LA ACTUALIDAD NO LOGRO QUE ME DEN MI VELOCIDAD DE INTERNET (SOMOS MUCHOS CON EL MISMO PROBLEMA) PERO YA ESTAMOS ORGANIZANDO ALGO. TE MANDO EL LINK DEL REGLAMENTO COMPLETO, LEELO CON DETENEMIENTO: http://telefonica.com.ar/legales/generales/reglamento-general/. SALUDOS
29 de Noviembre a las 11:22 hs.
Comentar
Nilia I
Muchas GRACIAS!!! muy útil tu asesoramiento. Ya lo imprimí. Saludos y nuevamente GRACIAS!!!
30 de Noviembre a las 7:08 hs.
Comentar