Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hay un poste telefonico de telecom a punto de caer sobre el garage de mi casa, hice el reclamo nª [números] me lo tomaron despues de mas de 50 minutos de espera en el [números]. El poste esta ubicado en av albert sabin, (al [números] bis) esquina calle reconquista ciudad de rosario, barrio arroyito…
Buenas tardes:
soy maría del carmen de gualeguaychu(entre ríos),les escribo para reclamar por la empresa telecom que hace un tiempo dejo mi casa sin teléfono.
realice el número de reclamo (numero: 32vwq00), pero no obtuve ninguna respuesta y cuando quiero ver cómo va el r…
Buenos dias, tengo un comercio y el te [números]-[números] no tiene tono, necesito la reparacion urgente, ya que si no. No puedo usar el <a href="/posnet">Posnet</a>
esperando una pronta respuesta, le saluda roberto calderon
Nuestro reclamo es por nuestra linea fija no esta funcionando desde el 28/10/16 ya hemos hecho mas de una ves el reclamo por vía telefónica su respuesta cual es ¡ su linea ya tiene un reclamo ! pero no lo han solucionado hasta el día de la fecha hemos estado llamando constantemente reiteradas veces…
Hago el reclamo porque hace más de 6 (seis) meses que estamos pagando, por el servicio de teléfono fijo, que hace muchos años tenemos...y he aquí que ahora no anda..necesitamos con urgencia se solucione el problema, dentro de la casa nooo es, es en la vía pública, será algún poste. Ya hicimos recla…
Necesito el servicio,hace desde el 7 de septiembre que gestione el cambio de línea ya que me mudé y a la fecha después de nueve reclamos y versos diferentes,ya que nadie me explica cual es el inconveniente , a telecom no le figura problema alguno,e s un servicio y no me lo tienen que negar,espero r…
Me mude y pedi traslado de linea,me dijeron que tenia que darle de baja y asi lo hice,eso fue el 7 de septiembre,dijeron en diez dias que la linea estaba en el nuevo domicilio,hoy 2 de noviembre despues de mas de nueve reclamos no tengo respuesta,lo unico que me dieron es el numero que voy a tener,…
Desde diciembre del año pasado que tengo problemas con la línea. No tengo tono. Como los primeros reclamos fueron desoídos, me limité a usar el celular pero ahora necesito la línea fija (además de estar pagando por un servicio que no tengo) y ellos siguen desoyendo mis reclamos. Los registran y yo …