Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace tres años el cable telefónico de mi casa en las sierras de la cumbre ( cruz chica ) fue robado y desde entonces no tengo servicio. He solicitado en diversas oportunidades la reposición del mismo sin resultados.solicito cancelar la línea definitivamente.gracias.
El dia 02/06/18 telecom me dio de baja, sin yo haberlo solicitado.
se comunico conmigo una supervisora y me dio la razon, hay un tramite de reconexion 1aqhgb43f, pero hasta el momento, no me lo reconectaron. Favor de darme el servicio de mi llinea [números]-[números]
Ya va a hacer un mes que me tienen con vueltas todos los días hago el reclamo y siempre lo mismo me dicen que ya esta hecho el reclamo que tengo que esperar y bla bla nunca un llamado a mi celu por una solución nada ya que mi teléfono de línea no puedo recibir ni hacer llamados no se que están espe…
Estoy solicitando hace 15 dias q me reparen el internet. Me tratan mal y me dicen q ya van a venir.
pero van a ser rápidos para cobrarme los dias sin servicio !!!
el servicio esta. Nombre de carolina elisa perez. [números]
Desde octubre del [números] que no tengo servicio de teléfono fijo tono completamente muerto , he reclamado a <a href="/enacom">Enacom</a> y sólo recibi un descuento del servicio en el mes de diciembre, hice tanto los reclamos a telecom como a enacom y debo seguir pagando de forma normal un servici…
Que la factura vuelva a ser bimestral..alguien puede hacer algo'arbitrariamente la mandan mensualmente,sin avisar previamente.aumento casi un [números]% y no x consumo,yo no uso el telefono xq no estoy viviendo en ese domicilio
Me estan llamando de un nº inexistente(segun me informa la operadora al marcarlo) y algunas veces como nº privado, reclamándome establecer fecha de pago de lo adeudado y advirtiéndome que los inereses aumentarán la deuda.en caso de no abonar lo pactado.
informo que no tengo deudas pendientes con n…
El problemas es que estamos sin internet , y no hay manera que se solucione. Hemos llamado infinidad de veces a soporte técnico nos dicen que el reclamo ya esta ingresado pero nunca se dignan a resolverlo. Estoy sin poder cumplir con mi trabajo solo cumplo con lo mas urgente visitando un ciber. Me …