Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Buenas tardes. Mi reclamo es por lo siguiente:intento pagar una factura de telecom por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y no me permite,al colocar los primeros números de la tarjeta me figura como que no se puede operar con ducha tarjeta siendo que es una <a href="/mastercard">Mastercard</a…
Hace una semana que no tengo tono en mi linea, lo arreglaron el dia viernes pero se volvio a fallar, no tengo tono en la linea y mi internet no funciona...
El mes ppdo., abone $[números],54, mas exactamente el 02 de julio mediante debito con tarjeta visa . Desde el 12 de junio ya no cuento con la linea telefonica [números] [números].-
. Nuevamente con sorpresa me llega el cobro de $ [números],45, de un servicio que no poseo.
agradeceré s…
Buenos dias. Hace 45 dias que no tengo linea en el telefono fijo. Hice muchos reclamos y me contestan del servicio tecnico que para ellos la linea no registra ningun problema, que compre otro aparato y que compruebe, mientras tanto prometen que van a hacer visitas tecnicas y jamas vienen, para todo…
Resulta que en el dia 16 de junio , me comunico con telecom porque 4 dias atras habia llegado un equipo nuevo que compre que me salio [números] , por 2 años de garantia , el cual vino fallado ,porque se hacen llamada pero no tiene tono y no se escucha nada del otro lado , lo cual telecom , me lo c…