Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Mi reclamo es sobre la linea fija de telecom , ya que hace meses que tengo mal servicio, el cual anda cuando quiere . Me toman los reclamos , no tengo respuestas ni servicios la boleta sigue llegando mensualmente y sigo pagando , quiero saber como me van a reintegrar el dinero por un servicio que n…
Hace mas de un año di de baja mi linea de te de telecom tengo en mi poder los nros de gestion y haber reclamado varias veces con los operadores del motivo y al dia de hoy me siguen reclamado facturas con importes truchos y recibi una carta en mi domicilio de <a href="/veraz">Veraz</a> en la cual s…
Me reclaman que pague una factura. Yo no debo nada. Ustedes me deben el servicio desde hace meses. Ya no reclamo más , siempre me dicen 72 horas. y .....[números]
La empresa telecom, la cual me provee de linea telefonica, como asi tambien <a href="/arnet">Arnet</a> , no me mandan la factura papel como solicite repetidas veces, la cual me mandan por mail. Se que es ley lo que reclamé pero como si nada siguen mandando la factura online. Que debo hacer para qu…
Mi telefono fijo tiene tono pero no puedo realizar llamadas ni recibir...marco para llamar y todo el tiempo ocupado. Cuando llaman no suena da lo mismo como q esta ocupado
Hace mas de un año, que reclamo a telecom, por un ruido de fritura en mi linea fija, además de dias enteros - y a veces por momentos- en que no se puede hablar (tanto llamando desde afuera ó llamando desde mi telefono). Lo unico que he logrado pese a varios, varios, reclamos es que un contestado…
Desde el 7 de agosto tengo el reclamo3mr6z0w. Linea [números]-[números].pasaron las 72 hs. En que debía solucionarse la falta de tono pero sigo sin servicio al 12 de agosto.