Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola mi queja es q la factura me llega todos los meses la pago como todo ciudadano que paga lo q consume y me anda mal el servicio de corta el <a href="/arnet">Arnet</a> sólo y nunca vino el técnico a traerme el módem nuevo q me dijieron q traerian.
Hola me dirijo cordialmente a ustedes para presentar un pequeño reclamo..hace aproximadamente un mes me encuentro sin linea telefonica ([números]-[números]) ise las llamadas correspondientes sin respuesta alguna..con mi discapacidad necesito usar la linea fija para cualquier hurgencia...quisiera qu…
El día viernes 17/08 me encuentro con el cable de telecom/arnet que está cortado. Por lo tanto, desde ese mismo día yo me encuentro sin línea telefónica ni wifi. Voy realizando 3 reclamos, ya que en el primero (realizado el sabado 18/08) me informan que en 72 hs debían solucionarlo. Al día de la fe…
A comienzo de enero solicité el cambio de domicilio porque necesitaba mudarme, estuve esperando hasta julio y nada, llamaba casi todos los días hasta que me dijeron que en ese sector al que me mudaba no había vacantes, entonces en julio solicité, en otra dirección que era lo de mi viejo, que si hab…
Buenas tardes necesito urgente que se realice reparaciones en la zona de mí teléfono esteban de luca [números] tel [números] que por razones ajenas se cayó una columna y cayó la caja solicito urgente que se repare
El teléfono no tiene tono,hice el reclamo pertinente desde el 21/8 ,me dijeron que enviaran un técnico dentro de las 72 hs y nada. Volví a llamar y tampoco obtuve respuesta. Alguien que me solucione el problema. Gracias