Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace mas de 2 meses que no tengo tono en mi linea [números]-[números]. Hice los reclamos correspondientes y dijeron que en 72 hs se solucionaria el inconveniente... Nunca se arreglo el problema...
Buenos dias,en el mes de octubre/[números] llame para dar de baja a <a href="/arnet">Arnet</a> me ofrecieron en su lugar <a href="/fibertel">Fibertel</a> con un año de servicio de telefonia fija por un año gratis,a partir de ese momento empece a abonar fibertel,pero telecom me corto la linea de mi …
Telecom no atienden los llamados, o cortan cuando logro comunicarme, quiero saber porque tengo que pagar la factura, si no tuve servicio desde el 05-03-[números] al 22-04-[números], que debo hacer? me deberían crédito la empresa
Use una línea de telecom en mi celular, hace 4 años le di de baja y resulta que cada tanto me llega un correo donde dice que tengo que pagar un monto por que de lo contrario me hacen juicio.
Hola!!! mi reclamo es por la linea [números]-[números]. Hace aproximadamente un mes que tengo el telefono con descargas continuas que no se puede hablar. Trato de comunicarme por todos los medios con uds y no tengo respuesta, solo la musica que nos dejan escuchando.
mis facturas estan al dia, asi…
Desde el viernes stoy sin servicio de internet y teléfono de la línea telecom es la tercera vez q me pasa hice el reclamó y nadie me soluciona.
llamé a <a href="/enacom">Enacom</a> y me mandan hacer la denuncia online y no puedo . Que alguien me ayude x favor
Al cambiar de plan me quitaron el servicio de identificación de llamadas que uso hace como 20 años y lo necesito si o si. Pregunté especificamente y me dijeron que lo mantendrían. Mintieron.
Soy [nombre] sanvido, tengo pedida una linea de telefono con internet, el dia 26 de febrero de [números], prometieron instalarlo en varias fechas las cuales nunca cumplieron.