Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
El día sábado 4 de mayo hice el reclamo por no tener línea ni tampoco internet. el día de hoy lunes 6 , entre las 10 y 11 am me lo vinieron arreglar andubo bien hasta las 5 de la tarde ya no funciona . Tengo internet pero no tengo linea ( tono ) estoy cansada de esta falta de respeto .
En el día de hoy viernes 3 de mayo desde pasadas las 17hs me he quedado sin tono y sin internet. apenas hace 2 meses me lo arreglaron ya que hacia del mes de septiembre de [números] que no tenía tono . Necesito solución urgente o doy la baja .
Llame en varías oportunidades al servicio de atención al cliente para dar de baja el servicio, por razones que me mude de ese domicilio y provincia, me ofrecieron otro servicio en dónde estoy actualmente pero de otra empresa que me dijeron que era de la misma, ( es <a href="/fibertel">Fibertel</a> …