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Telecom

Ha solucionado un 16% de los reclamos

1 Julio 2026 12:56

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

El teléfono de Telecom es {{ profile.phones }}

Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija

La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina

Reclamos a Telecom


[SOLUCIONADO] 03454421759

Hola ya hace una semana que reclamé por mii línea de teléfono [números].[números]/ no tengo respuesta de la empresa de telecon la tormenta tumbo ell poste y corto los cables llamé 6 bese nunca vinieron a ver estoy sin internet y teléfono

Solucionado 08 de Julio

Servicio mal pago

Decidi generar este reclamo porque estoy cansada del mal servicio que me brinda telecom y como si fuera poco nunca terminan de solucionar mi inconveniente con el servicio de telefono fijo ni internet.

Publicado 03 de Julio

Identificador de llamadas no funciona

Hace unos 15 ó 20 días dejó de funcionar el sistema "identificador de llamadas"; hace mas de diez años que lo tengo y es muy importante para evitar las llamadas molestas. he hecho ya tres reclamos y no lo restablecen, aunque lo pago.

Publicado 02 de Julio

Corte diariamente del servicio de internet

El servicio de internet que brinda telecom o <a href="/fibertel">Fibertel</a> a través de <a href="/arnet">Arnet</a> se corta diariamente durante periodos de tiempo hace ya mas de 6 meses. Realicé los reclamos correspondientes a la empresa y me informaron que se acercarían técnicos a solucionar el …

Publicado 02 de Julio

Poste telecom a punto de caer!

Poste de telecom, desprendido de la base, sólo sostenido por los cables!!! el primer reclamo se hizo el 26 de abril.

Publicado 02 de Julio

Pago de factura

El pago fue efectuado el 21/06/[números], a las 17:40:48 hs, en rapi pago, puesto[números], nº de operacion [números] por $ [números].72.-

Publicado 01 de Julio

Ineficiencia en la atencion

Intento que me atienda la oficina correspondiente a comercios y me derivaron 8 veces a sectores equivocados, teniendome en linea durante mas de 50 minutos sin darme ninguna solucion

Publicado 01 de Julio

[SOLUCIONADO] En una línea con abono jubilados no se aplicó bonificación por bajo consumo

Reiteramos que para el nro. De cliente [números] [números] en la factura nro. [números]-[números] con vencimiento el 24/06/[números] no se registró el importe de descuento por el concepto "jubilados bajo consumo" (habitualmente lo recibía por aplicar bonificación por bajo consumo).

Solucionado 07 de Julio

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