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Reclamo a Telecom

Sin teléfono, internet, falta de informacion?

Solicite el traslado de mi linea en diciembre de [números], y por distintas escusas aun no lo tengo, pero seguí abonando las facturas como si estuviera con el servicio.

Comentarios
  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Agustín, cómo estas? Se comunicaron de la empresa y nos dijeron que pruebes llamando al **** *** **** y selecciones la opción 2!
    Avisame si de ese modo se resuleve, sino seguimos probando!
    Saludos!

    02 de Setiembre a las 10:54 hs.

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    • Agustin L

       

      muchas gracias, lo intentare

      02 de Setiembre a las 16:18 hs.

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      • Agustin L

         

        Estimados: luego de lograr comunicarme con telecom, sigo en la misma situación, quieren que espere entre 15 o 20 dias hábiles para ver que solucion me dan, es agotador tener que estar reclamando asi, de que manera lo puedo acelerar.
        Gracias

        08 de Setiembre a las 8:09 hs.

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        • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

           

          Hola Agustín, cómo estas? Gracias por escribirnos!
          Comentar en este espacio puede ayudar, porque cada vez que lo haces le notificamos a la empresa!
          Manteme al tanto!
          Saludos!

          08 de Setiembre a las 9:48 hs.

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          • Agustin L

             

            Ok, entonces que hago? Sigo en la espera? Hasta cuando "señores" de telecom?

            08 de Setiembre a las 16:43 hs.

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            • Agustin L

               

              Creen que a esta altura es conveniente una demanda, tengo todo a mi favor.
              Gracias

              08 de Setiembre a las 16:49 hs.

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              • Agustin L

                 

                Hola Buenas tardes; alguna novedad?

                15 de Setiembre a las 16:30 hs.

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                • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

                   

                  Hola Agustín, cómo estas? Lamentablemente aún no hemos recibido novedades. Ni bien se comuniquen te vamos a avisar. De todos modos le vuelvo a enviar el caso a la empresa.
                  Avisame si te contactan.
                  Saludos!

                  16 de Setiembre a las 9:44 hs.

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                  • Agustin L

                     

                    Buen día, alguna novedad?

                    23 de Setiembre a las 8:04 hs.

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                    • Agustin L

                       

                      Estimados:
                      Les cuento que aun sigo en la misma situación, telecom no intenta comunicarse conmigo ni me presenta solución alternativa a mi reclamo ni a la deuda que tienen por la falta del servicio, hoy me hicieron llegar unos vecinos una nota de crédito por $***,60, no tengo información a que corresponde, mi consulta hacia ustedes, es si disponen de abogados para llevar adelante una demanda. Gracias
                      Agustín

                      30 de Setiembre a las 19:58 hs.

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                      • Agustin L

                         

                        propuso una solución:

                         

                        Como solución propongo que me instalen los servicios que tenia en mi domicilio anterior, continuar con antigüedad y beneficios adquiridos por varios años de reconocimiento y que se me reintegren las facturas abonadas desde la fecha de solicitud de cambio de domicilio mas los intereses a la fecha y una indemnización por los daños ocasionados.

                        30 de Setiembre a las 20:02 hs.

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                        • Agustin L

                           

                          Hola alguna novedad

                          12 de Octubre a las 11:13 hs.

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                          • Agustin L

                             

                            propuso una solución:

                             

                            Como solución propongo que me instalen los servicios que tenia en mi domicilio anterior, continuar con antigüedad y beneficios adquiridos por varios años de reconocimiento y que se me reintegren las facturas abonadas desde la fecha de solicitud de cambio de domicilio mas los intereses a la fecha y una indemnización por los daños ocasionados

                            15 de Octubre a las 8:25 hs.

                            Comentar

                            • Agustin L

                               

                              Aun no recibí ninguna propuesta de telecom, es conveniente iniciar la demanda?

                              24 de Octubre a las 20:15 hs.

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