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Reclamo a Telecom

Que reparen en tiempo y forma las lineas que se encuentran con problemas técnico

[Solucionado]

Hola buen día, en realidad desde el lunes 12 de marzo estoy sin servicio, ya hice el reclamo al [números] y me dijeron que en 72 hs. Háiles, pero aun sigo esperando. Mi problema es el siguiente: yo necesito Arnet porque utilizo para trabajar, por eso lo tengo y pago y cada día que no tengo servicio me provoca un inconveniente para realizar mis tareas.
por ello hoy realizaré el pago de la ultima factura y como no es la primera vez que tengo problemas y cuestan para arreglar , causándome mucho daño, por tal motivo solicito me den la baja al servicio por ser muy malo y por lo tanto no me interesa seguir contando con el mismo ya contrataré otro servicio que me brinde internet que sea mas serio a mi gusto.
ruego a ustedes retiren todo. De igual manera cambiare de empresa las líneas de celulares que poseo con personal, salvo caso, ustedes cumplan con su trabajo y reparen en tiempo y forma cuando se realizan los reclamos, teniendo en cuenta que si no necesito no estaría haciendo el presente reclamo. Desde ya muchas gracias.

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Comentarios

  • Silvia E

     

    solución recibida:

     

    La verdad en cuestion de una hora me solucionaron el problema, luego de esperar casi dos semanas. Pero la verdad es que si no hacia el reclamo por este medio no hubiesen solucionado xq x via telefonica no me llevaron el apunte no tenian intenciones de solucionar parece.

    21 de Marzo a las 7:08 hs.

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