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Reclamo a Telecom

Que me realicen el reintegro que me corresponde

Necesito que agilicen el pedido de cancelación de mi seguro porque quise comprar puse tres veces el numero de mi tarjeta y me decia error, pero me cobraron esas tres veces el monto del seguro !!!!!!!!y me lo han descontado en la tarjeta. Hace 72 hs estoy gestionando el tramite y no tengo respuestas. Me dicen que no lo gestionaron que hoy lo harán y debo esperar 72 hs más. Necesito que agilicen el tramite porque me descuentan de la tarjeta y necsito viajar.
l***** g***** debe realizarlo. De gerencia comercial. He hablado con m**** o*****, la supervisora del area.
te pido si podes elevar este pedido a aquien corresponda. Ya lo pedi varias veces, me dijeron que hoy lo harán, pero tengo miedo que vuelva a pasar lo mismo que hace unos días y no se realice. Porque ya no puedo esperar 72 hs y volver a empezar el tramite.
necesito que se realice hoy
el numero de mi reclamo es [números]. Espero que se solucione.

Comentarios
  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Mariela, cómo estas? Para que podamos ayudarte necesito que me indiques el nombre de la aseguradora.
    Gracias!

    19 de Diciembre a las 9:51 hs.

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    • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

       

      Hola Mariela, cómo estas? Para que podamos ayudarte necesito que me indiques el nombre de la aseguradora.
      Gracias!

      06 de Febrero a las 22:41 hs.

      Comentar

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