No funciona pagina de habilitacion de arnet

Hace una semana me ha llegado el modem a mi domicilio, y desde ahí que no paramos. De intentar ingresar en la pagina de habilitacion de Arnet ( la cual no funciona) nos comunicamos 3 veces por dia con el servicio de asistencia para la intalacion por primera vez , y es una verguenza las cosas que me han dicho , porque ademas de no dar jamas una solucion, no se ponen de acuerdo .. Por lo que uno dice una cosa, y al hablar con otra persona cambia la version sobre el incoveniente. El problema esta en la pagina por lo cual hoy le he dicho a uno de los respresentantes que no iba a abonar los dias que tarden en solucionar, porque claramente no gozo del servicio. Ante lo cual esta persona me dijo que deberia abonar y es alli donde me senti que me tomaron de tonta a mi y a cuantos mas . Como ya a pasado una semana y no me aseguran cuando se va a solucionar su problema, solicite alguna direccion que sirva a efectos legales y ante las vueltas de este empleado y repito de tratarme de tonta!! logre que me pasen un domicilio legal, exijo que haya una solucion inmediata al problema y la exencion de abonar los dias que no estoy percibiendo el servicio de internet.