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Reclamo a Telecom

Deuda que reclaman que esta paga confirmada por la misma empresa(telecom)

Desde el año 2017 llevo iniciada una denuncia en en Enacom por muchas irregularidades con el monto en la facturacion y por promociones que nunca fueron cumplidas tanto con el servicio de internet con la empresa Arnet y con telecom,hasta ahora desde iniciada la denuncia y con una deuda que reclaman por valor de $491.94 con fecha de 23/02/1018 que ese mismo mes llegaron tres facturas por distintos montos con fecha del 23/02/2018 y una con fecha se 19/02/2018 todas por distintos montos, al reclamar dicen que fue un error,se corroboro con la empresa telecom que dicha factura por valor de $491.94 no existia y en otras facturas subsiguientes
siguen reclamandola,nuevamente confirmaron que no hay deuda y el 11/03/2020 fui a abonar la factura correspondiente al mes de marzo por valor $101.69 y nuevamente aparece la deuda por $491.94 reitero corroborada por telecom que no hay deuda

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Comentarios

  • DINA E

     

    NO,PORQUE SIGUE FIGURANDO LA DEUDA QUE NO EXISTE,REITERO VERIFICADA POR TELECON EN DISTINTOS RECLAMOS,DISTINTAS FECHAS ME CONFIRMARON QUE NO HAY DEUDA PERO LA SIGUEN RECLAMANDO

    17 de Marzo a las 13:22 hs.

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    • DINA E

       

      No fue solucionado porque a pesar de tener el número de reclamo y comprobado por TELECOM que no hay deuda sigue apareciendo la deuda,esa deuda NO EXISTE

      28 de Marzo a las 11:57 hs.

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      • DINA E

         

        NO SIGUE APARECIENDO LA DEUDA QUE NO EXISTE

        12 de Abril a las 13:49 hs.

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