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Reclamo a Telecom

Deuda que reclaman que esta paga confirmada por la misma empresa(telecom)

Desde el año [números] llevo iniciada una denuncia en en Enacom por muchas irregularidades con el monto en la facturacion y por promociones que nunca fueron cumplidas tanto con el servicio de internet con la empresa Arnet y con telecom,hasta ahora desde iniciada la denuncia y con una deuda que reclaman por valor de $[números].94 con fecha de 23/02/[números] que ese mismo mes llegaron tres facturas por distintos montos con fecha del 23/02/[números] y una con fecha se 19/02/[números] todas por distintos montos, al reclamar dicen que fue un error,se corroboro con la empresa telecom que dicha factura por valor de $[números].94 no existia y en otras facturas subsiguientes
siguen reclamandola,nuevamente confirmaron que no hay deuda y el 11/03/[números] fui a abonar la factura correspondiente al mes de marzo por valor $[números].69 y nuevamente aparece la deuda por $[números].94 reitero corroborada por telecom que no hay deuda

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Comentarios

  • DINA E

     

    NO,PORQUE SIGUE FIGURANDO LA DEUDA QUE NO EXISTE,REITERO VERIFICADA POR TELECON EN DISTINTOS RECLAMOS,DISTINTAS FECHAS ME CONFIRMARON QUE NO HAY DEUDA PERO LA SIGUEN RECLAMANDO

    17 de Marzo a las 13:22 hs.

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    • DINA E

       

      No fue solucionado porque a pesar de tener el número de reclamo y comprobado por TELECOM que no hay deuda sigue apareciendo la deuda,esa deuda NO EXISTE

      28 de Marzo a las 11:57 hs.

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      • DINA E

         

        NO SIGUE APARECIENDO LA DEUDA QUE NO EXISTE

        12 de Abril a las 13:49 hs.

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