Reclamo a Telecom
Di de baja telecom el 13/03/2019 y ahora a dos meses de ello me llega una nota de crédito. Necesito saber cómo hacer para cobrarla. Además, aún no retiran el modem de Arnet
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Mentir de que están trabajando para poner fibra óptica
Solicito reintegro de $13.263.23,descontado antes de tiempo y sin tener internet. Durante tres semanas me hacen el verso de robo de cables y que están trabajando en poner fibra óptica. Sólo pido que se me devuelva el dinero.
Telecom Increíble, debo judicializar una baja de servicio por un simple tramite.
Sigo intentando dar de baja el servicio de telefonía fija, flow e internet 20 megas desde mediados de abril, no tengo servicio hace mas de dos meses por robo de cables en la zona. Me siguen cobrando tal cual los servicios. Tengo un pedido de baja bajo el numero 1h47rvh…
Reclamo facturación en fc 7402-18478263
Soy clienta desde el año 2019, soy jubilada covro la jubilación mínima, la empresa me cobró por el servicio en fc vto 13/03 $28.723,33.- la factura siguiente n° 7402-18478263 vto. 15/04 por $107.769,55.- ante semejante diferencia y ante la imposibilidad de pagarla, rea…
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
Eva
solución recibida:
El mail de reclamos que ellos dan por el chat de la página Arnet/Telecom me respondió de manera poco clara. Sin embargo, también escribí por InBox a Arnet/Telecom donde me respondieron de manera muy cordial y me pidieron un número de CBU, Cuil, nombre y apellido del titular de la línea que debe ser el mismo que el de la cuenta para transferir el dinero. Aún no me transfirieron el dinero pero cuando lo hagan cerraré la queja por aquí.
21 de Mayo a las 7:25 hs.