Reclamo a Telecom
Telecom decide cambiarme a partir de diciembre, a un plan que se llama Arnet + voz. Dicho plan implica que lo que yo pagaba unos $[números] se convirtió en casi $[números]. Me ofrecen llamadas gratis y a mí no me interesa porque no uso el teléfono, solo me interesa la línea para internet. Me quitan el identificador porque los nuevos planes ya no lo traen. Tengo el telefono por dos motivos, el identificador e internet. Por cuestiones de seguridad y tranquilidad es fundamental para mí tener la identificacion de las llamadas. O sea que telecom me obliga a tener un abono que no me interesa, a darme un servicio que no utilizo ni me sirve, me quita lo que realmente quería y me cobra casi el doble. Quiero saber en qué contrato de servicios al cliente puede contemplarse semejante abuso? exijo mi plan anterior, yo no pedí ni quiero este. Además dicen que me avisaron y es mentira, no tienen ningún comprobante de mi aceptación.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Telcocom internet
Hace 4 días estoy sin internet me canse de reclamar de ir a la oficina de llamar y no me dan ninguna solución
Telcocom no meda solución
Buen día. Quería expresar mi enojo hacia telcocom que hace 4 días estoy sin internet. Fui a las oficinas presencialmente a reclamar llame y me tomaron el reclamo y envié 2 mails. Y hasta ahora sigo sin servicio.
Obtener libre de deuda
Consulte con cada empresa y en ninguna registro deuda y sin embargo me figura deuda <a href="/telecom">Telecom</a> necesito el libre de deuda urgente [números]
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
Telecom 4p Que Significa
Telecom 4p ¿Qué significa? En tuQuejaSuma recibimos …