Reclamo a Telcel
He intentado cancelar el cargo a mi tarjeta de recarga automática, porque ya no utilizo ese número y no puedo, ya fui a una sucursal de telcel y me dicen que no hay ninguna tarjeta agregada, llame a la línea de atención al cliente, según ya habían hecho la cancelación y hasta me dieron un número de folio, sin embargo sigue haciendo el cargo.
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Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos
Diana E
Todavía se hizo el cargo por $***.00 (cien pesos 00/***m.n.) con fecha 01 de noviembre de ****
11 de Noviembre a las 14:54 hs.
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