Reclamo a Telas X Metro
Hola, compré unas telas en telasxmetro en junio y resulta que aún no me han llegado. Hice el reclamo, me dijeron que iban a llegar el 31 de julio, hice nuevamente el reclamo por Facebook e Instagram porque no están atendiendo los teléfonos y borran los comentarios en lugar de solucionar mi pedido. Las telas están pagas, las pagué con débito a pesar de que promocionaron el pago en cuotos sin interés. La promoción era trucha, porque la página no admitía el pago en cuotas y sin interés. Empecé a sospechar cuando vi varios reclamos de este tipo en la página luego de hacer la compra, pero el asunto es que loco después porque borran los comentarios de los reclamos. Quiero hacer esto público porque me sentí de alguna manera engañada por la empresa telas x metro y no quisiera que le pase a nadie más. Gracias!
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Retraso de entrega y falta de comunicacion de la empres
Hice una compra el dia 23/2/[números] , han paso 7 dias, mandaron un numero de seguimiento ( [números]) , pero este dice que el paquete aun no ha sido entregado para el envio y los medios de comunicacion, tales como whatsapp y correo, no contestan. La pagina web esta e…
No recibo mi pedido y no me dan solución
Necesito que me digan donde esta mi pedido , el 12 de marzo pedi porque supuestamente llegaba el 27 de marzo hoy ya es 30 de marzo y nose nada de mi pedido , no actualizan el envio, no llegan , por lo menos diganme donde esta y lo paso a retirar, ya perdi trabajos por …
[SOLUCIONADO] Incumplimiento en el envío y falta de reepuesta
Realice el pedido el 30/5. Indican plazos de envío entre 48hs y 72hs. Al día de hoy no tengo novedades de mi pedido [números]-01y nadie me da una respuesta
Sofía G
solución recibida:
Me llamaron para decirme que el envío ya está despachado y el problema está con OCA que se está mudando y no está entregando en tiempo y forma los envíos.
14 de Agosto a las 15:01 hs.