Reclamo a Teatrix
Buenos días. Anoche me apareció un débito en mi caja de ahorro del Banco Patagonia por [números]$ a nombre de payu streaming y no reconozco ese gasto bajo ningún concepto.
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[SOLUCIONADO] No puedo cancelar el servico
Me suscribí hace 2 semanas. jamás me confirmaron la dirección de correo electrónico. Por ende, no puedo usar el servicio, ni puedo darlo de baja. canales de atención no atienden.
Me mandan un mensaje que estoy afiliada a teatrix y nunca me asocié
Buscando ver algo por internet figuró teatrix, decía suscribirse con costo mensual, salí de allí, no le di aceptar en ningún momento y me acaba de llegar un mensaje que estoy asociada con un costo mensual.
No puedo ver las obras
Pago la subscripción hace varios meses pero no me deja ver ninguna obra, me deja ver los trailers pero cuando intento ver la obra no puedo
PayU Representante de PayU
¡Hola Martiniano!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
09 de Octubre a las 13:43 hs.
Martiniano M
solución recibida:
A través de haber podido conseguir el mail de su propietaria [nombre] ROMAY, le envié mi reclamo detallado. Su respuesta fue de "persona ofendida" por la gran difusión que le di a mi reclamo y, finalmente, accedió a devolverme los **** $. Nunca le respondí ese correo, ya que no incluía pedido de DISCULPAS. Saludos.
25 de Octubre a las 8:12 hs.