Reclamo a Tarjeta Nativa
El día 13 de junio de 2018 se realizó un débito por "giro y transferencia" de $6.730 para pago de tarjeta Mastercard nativa del Banco Nación - a su vez el día 13/06 se le debitaron $6.716.30 erroneamente ya que la cliente está adherida al pago minimo.
desde ese día, se realizaron reclamos personales, telefónicos, escritos... Para el reintegro de dicho importe erroneamente debitado...
al día de la fecha 13 julio de 2018 un mes después, continúo con el reclamo sin lograr el reintegro y sumándole que en el día de ayer 12 de julio de 2018 se me debita la suma de $1.160 según ellos por pago mínimo de tarjeta ya que para sus registros fue dada la orden de reintegro pero nadie la hizo efectiva en el sistema .-
nos hemos comunicado por todos los medios sin lograr soluciíon alguna....
la sucursal de origen es sucursal nueva chicago (c.a.b.a.).-
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Barbara R
solución recibida:
buena respuesta . se me acreditó lo adeudado GRACIAS
14 de Julio a las 20:46 hs.