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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Reclamo por pago efectuado

[Solucionado]

El día 02/03/[números] realice por medio de la aplicacion para celulares el pago online correspondiente al vencimiento de este mes de la tarjeta. El 06/03/[números] fue debitado de mi cuenta bancaria el monto correspondiente. Hoy 08/03/[números] debería haber recibido un e-mail confirmando el pago pero el mismo no me ha llegado y en mi cuenta de naranja online figura que tengo saldos impagos.
quiero que mi pago sea acreditado a la brevedad, cuento con los tiquets de los movimientos bancarios y se lee claramente que el débito fue realizado. Espero una pronta solución y desde ya muchas gracias!

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Carlos!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    09 de Marzo a las 1:42 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Marzo a las 14:08 hs.

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