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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Plan de refinanciacion de deuda total

[Solucionado]

Hola! hace varios meses que intento refinanciar la deuda total de la tarjeta y poder darle de baja luego de pagar la totalidad. Desde la sucursal de tarjeta naranja me dijeron que no pague por tres meses consecutivos. Paso el tiempo y siguen negando la refinanciacion, la deuda de las cuotas se sigue acumulando y temo por que pase a abogados. Quiero pagar la totalidad mediante un plan de pago accesible, la suma ya vencida más las cuotas por vencer y no me dan la opción. Gracias!

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Holakowicz!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    24 de Abril a las 18:04 hs.

  • Holakowicz E

     

    Gracias por responder!

    25 de Abril a las 11:20 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Abril a las 11:56 hs.

  • Holakowicz E

     

    solución recibida:

     

    Fui hasta la sucursal y pude refinación el plan tal como lo había solicitado. Gracias!

    09 de Mayo a las 12:21 hs.

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