Reclamo a Tarjeta Naranja X

Pésimo servicio de cobro on-line

Hace meses que esta entidad me impide pagar resúmenes con mis tarjetas de débito a través de su poco optimizada página web. Aduce un error ya que han sido usadas "para pagar otros resúmenes" lo que es totalmente falso. Asimismo, no deja descargar resúmenes para un pago convencional si no sos el titular, como si fuese una especie de crimen el acceso a una información para pagar. Uno debe esperar a que se digne a llegar el resumen físico, casi siempre vencido o el mismo día del vencimiento para salir a pagar a las corridas. Tampoco aceptan pago por transferencia bancaria ya que la página, siempre poco funcional, dice que se a producido un error sin importar cuantos alias o cbu ingreses. Para más inri, cuando querés contactar con la empresa por tu chat te dejan esperando horas sin resolver nada. Pésimo servicio que espero pronto poder dar de baja, ya que dejan mucho que desear con sus supuestas políticas de protección que solo van en desmedro de las posibilidades del usuario/cliente. Ni me quiero imaginar lo que será para una persona mayor, que debe agolparse a pagar a merced de esta gente.

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