Reclamo a Tarjeta Naranja X
El dia 28/8 realize una venta en mi local a un cliente que pago con una tarjeta de credito terminada en 9109. Fueron dos compras por 57.000 y 1900. No tengo mas datos porque fue cobrado con el point de Mercado Pago El cliente luego de esto deconocio la compra y mercado pago me debito el importe de mi cuenta. Hable con el cliente y me dice que la desconocio por error y que ya hablo con la tarjeta pero no me reintegran el pago. Que tengo que hacer yo o mi cliente para que pueda recuperar el pago ? aguardo una pronta respuesta. Gracias.
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No puedo hacer mi cuenta de naranja x
No puedo realizar la creación de mi cuenta debido a que dice que no saque bien la foto de mi dni y ya traté por 5 días sacarle la foto pero no puedo
No puedo pagar el monto total
Me llamaron para pagar un total q tengo pero no tengo ese monto ..quisiera hacerlo en cuotas ....soy barboza karen evelyn dni 42324169.gracias espero respuesta
No impacta una transferencia
Pase dinero del banco nacion a naranja x . Y no esta ...necesito saber porque..
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Sebastian!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
24 de Diciembre a las 1:28 hs.
Sebastian C
No obtuve respuesta alguna
28 de Diciembre a las 18:04 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
03 de Enero a las 23:27 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian C
04 de Enero a las 8:00 hs.