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Reclamo a Tarjeta Carrefour

Recibo llamados telefónicos por una persona que no vive en mi casa

[Solucionado]

Desde hace unos cuantos meses recibo llamados telefónicos de la empresa por una tarjeta de mi hermano que aparentemente tiene deudas. Mi hermano proporcionó el número telefónico de mi casa al él no contar con un número propio en ese momento. Hoy día él ya no reside en esta casa.
en múltiples ocasiones ofrecí mi tiempo a los telefonistas para proporcionar la información de contacto actualizada y continúan llamando aquí mostrando completa indiferencia de la información que ofrecí por lo que doy por hecho que no toman siquiera nota de lo que les comenté.
ahora bien el problema reside en que el deudor no es el titular de la línea y proporcionó dicho número telefónico sin autorización del mismo por lo que solicitamos de buena manera que se retire dicho número telefónico de la base de datos.

Comentarios
  • Tarjeta Carrefour Representante de Tarjeta Carrefour

     

    propuso una solución:

     

    Estimado,le enviamos un mail en respuesta a su reclamo. Damos por finalizado el mismo.

    24 de Octubre a las 10:14 hs.

  • Agustin M

     

    solución recibida:

     

    Finalmente recibí un mail donde gestionaron rápidamente el reclamo. Si bien los llamados no cesaron de inmediato, al cabo de unos pocos días finalizaron por completo.

    08 de Noviembre a las 12:44 hs.

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