Reclamo a Tarjeta Carrefour
En la segunda cuota vino importe de $[números] más iva
para el próximo resumen corregir el error en exceso de la segunda cuota: ($[números]-$97 =$36 más iva)
conclusión: en el próximo resumen debe venir la tercer cuota a $97 más iva, y la devolución de $36 más iva ($43,56)
sin más saludo atte.
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Carlos A
Creo que hay que dar un tiempo prudencial hasta recibir el resumen de cuenta del mes de abril, cuyo cierre opera el 25/4. Y de allí unos días más para verificar si se atendió el reclamo o no. Gracias.
23 de Abril a las 16:14 hs.
Carlos A
solución recibida:
En el resumen correspondiente al mes de abril la tercer cuota vino al importe correspondiente, neteado el exceso facturado en la segunda cuota; Adicionando además un interés proporcional al exceso percibido y a los 30 días transcurridos, acorde a las tasas del mercado.
03 de Mayo a las 11:44 hs.