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Reclamo a Tarjeta Carrefour

Costo de tarjeta anual: tres cuotas iguales de $97 más iva

[Solucionado]

En la segunda cuota vino importe de $133 más iva
para el próximo resumen corregir el error en exceso de la segunda cuota: ($133-$97 =$36 más iva)
conclusión: en el próximo resumen debe venir la tercer cuota a $97 más iva, y la devolución de $36 más iva ($43,56)
sin más saludo atte.

Comentarios
  • Carlos A

     

    Creo que hay que dar un tiempo prudencial hasta recibir el resumen de cuenta del mes de abril, cuyo cierre opera el 25/4. Y de allí unos días más para verificar si se atendió el reclamo o no. Gracias.

    23 de Abril a las 16:14 hs.

  • Carlos A

     

    solución recibida:

     

    En el resumen correspondiente al mes de abril la tercer cuota vino al importe correspondiente, neteado el exceso facturado en la segunda cuota; Adicionando además un interés proporcional al exceso percibido y a los 30 días transcurridos, acorde a las tasas del mercado.

    03 de Mayo a las 11:44 hs.

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