Reclamo a System Basic
Hola , compré el 27/8 ( num de pedido #stm [números]_01) en System basic , página oficial, dicen que mi pedido fue despachado , no es cierto , andreani no lo tiene. Cometí el error de volver a comprar el 14/9 , obvio tampoco llegará ese pedido.
ahora veo en la página a muchas personas con mi mismo problema.parece ser una e*****. Estarían vendiendo sin stock.quiero que me envíen mi pedido , la ropa me encanta! de no poder ser quiero la devolución de mi dinero.
mails: rominaandriola@gmail.com
romina_andriola @ msn.com
no responden ni teléfonos ni mails, no hay forma de contactar con ellos.
mil gracias por su ayuda.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me devuelven la plata
El 28/09 realicé una compra de un short. El talle mas chico me quedaba grande (las medidas no coincidian) y no pudiendo hacer la devolucion efectiva (que deberia corresponderme porque es mi derecho) permite el cambio mandando una gift card para que adquiera otra cosa p…
[SOLUCIONADO] System no me devuelve el importe de mi compra por error que ellos cometieron al
El 31 de agosto compro dos cardigans de liquidación, me llega un jean y una remera. Trato de comunicar sobre el error, el [números] no sirve, el wspp tampoco, mando un mail por el cambio pero ellos sólo te ofrecen una gif card por el monto. Logro comunicarme por insta…
System ne robo
Devolvi un montón de mercadería hace más de un mes y no me devuelven la plata ni responden mis mails una vergüenza
Romina A
Todavía System Basic no ha acreditado en mi tarjeta el dinero que me adeudan en virtud de un pedido que nunca me fue enviado.
Respecto de un segundo pedido , aguardo la llegada de Andreani que supuestamente tiene en su poder mi orden por lo cual entiendo que ese si sería enviado a mi domicilio.
22 de Setiembre a las 18:52 hs.
Romina A
solución recibida:
Hola! Finalmente la tienda System Basic me reintegro el dinero del pedido que no me enviaron y respecto del segundo pedido puedo decir que me fue enviado en tiempo y forma...es obvio que se debe a la intervención de Tu Queja Suma!
Sumamente agradecida con ustedes!
03 de Octubre a las 9:58 hs.