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El día 18 de febrero presente las carpetas de discapacidad de mis dos hijas en la sucursal de swiss medical de av yrigoyen de ciudad de córdoba. El 26 dieron el ok en bs as que todos los papeles están bien. Hasta el día de hoy no se dan de alta, hice innumerables reclamos por atención al cliente y …
Publicado 27 de Marzo
He llamado constantemente al imac, hemodibamia para una coronariogeafia y me pasaron de un teléfono a otro, hasta que me informaron un interno, donde nadie. Atiende. Cabe agregar, además del desconocimiento del personal, el trato descortés y el escaso interés en resolver situaciones. Mi fijo: [núme…
Publicado 26 de Marzo
Buenos días, me dieron de baja a la prepaga a mi y a mi hija, teniendo yo una antigüedad de 28 años en la cobertura. Sucede que al jubilarse me dieron de baja pero ilegalmente. Esxiste una resolucion de la sssalud que es la [números]/[números] que está vigente. (ustedes entenderán que estoy en mi d…
Publicado 23 de Marzo
Tengo diagnosticada diabetes tipo ii desde 11/[números] por lo que hice los tramites necesarios para obtener la medicación correspondiente en mi prepaga de hace muchos años swiss medical group. Cada mes envio por web la debida receta para su autorización dentro de las 72 hs hábiles siguientes. Desd…
Publicado 22 de Marzo
El dia 7/3/[números] presente los papeles para realizarme una cinecoronariografia en el instituto iot (figura en cartilla de mi plan como prestador) de posadas, misiones. Dado que dicho estudio se realiza en 2 días, yo ya habia hablado para poder realizarlo en una sola jornada por el hecho que vivo…
Publicado 22 de Marzo
Resulta que presente todos los papales en tiempo y forma y a la fecha lo que autorizaron le pusieron desde mayo y no me están reintegrando para pagarle a las terapeutas de mi nene otras de las cosas es que a la fecha no me aprueban el transporte se autoriza. Todo pero dejan sin respuesta alguna el …
Publicado 22 de Marzo
Necesito la baja de swiss medical, solicité el alta del servicio con un asesor al que le brinde toda la información a través de <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> y ahora me piden acercarme personalmente para dar la baja del servicio, se esta acumulando una deuda que me es imposible de pagar y la cua…
Publicado 21 de Marzo
Tengo a mi nena con discapacidad ayala lara dni [números], todos los años presento los papeles para que se le cubra el tratamiento ante swiss medical group, esto incluye terapia y transporte ya que posee certificado de discapacidad. la autorización a las terapias está ya aprobada por swiss medical…
Solucionado 04 de Abril
En [números] después de 18 años de ser socia de swiss en el plan mas bajo, me acerqué a la sucursal de sta .fe para realizar un cambio de plan porque me surgieron nececidades que no estaban cubiertas en el plan que yo tenía. Asi me pasé del plan 01 al sm20 en el cual me cubrían 30 sesiones de psico…
Publicado 17 de Marzo
Necesito la baja ya,brinde mi cbu para que se descuente la cuota y sólo lo hicieron el primer mes la deuda se sigue acumulando y no me puedo acercar personalmente que es lo que me solicitan, trabajo y estudio y me es imposible acercarme a la oficina, el trámite lo realice por <a href="/whatsapp">W…
Publicado 15 de Marzo