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Vueltas y demoras para autorizar una simple cirugía me figura "observado"

[Solucionado]

Buenas tardes, desde el 31/05/[números] que estoy esperando que me autoricen una cirugía endoscopica nasosinusal, el problema que tengo es crónico y me afecta a los oidos. El numero de autorización es [números]. Me fijo por la aplicacion y me sale observado, cargue todo correctamente orden medica , resumen de historia clinica ampliatorio, estudios y me dieron mil vueltas ya fui dos veces personalmente me dicen que la orden no se podía visualizar correctamente por el tipo de formato, me volvieron a subir todas las ordenes, y ahora me salta "observado" otra vez. Llame mil veces y nadie me da una respuesta clara, me dicen que está "pendiente" y que debo esperar. Me parece una verguenza que me den tantas vueltas, hace 15 dias que estoy esperando y tengo fecha de cirugia el 19/06.

Comentarios
  • Ailen A

     

    solución recibida:

     

    Despues de esperar y de las vueltas, me autorizaron la cirugía

    17 de Junio a las 17:32 hs.

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