Contactar a Swiss Medical

Reclamo a Swiss Medical

Valores mentirosos para vender planes

Buenas noches,yo tenia Omint como prepaga y decido cambiar a swiss medical porque el pediatra de mis nenes no trabaja mas con omint y así otros profesionales .me presento en la sucursal swiss medical de avellaneda solicitando un plan similar al que yo tenia me ofrecen el plan smg 20 el asesor comercial javier de martino me hace un presupuesto y me indica que tengo un precio especial porque hay un convenio con la empresa donde yo trabajo me pregunta cuanto pagaba yo en omint por mi y mis dos hijos de 9 y 11 años le muestro la factura que con el aporte a la obra social abono aproximadamente [números] pesos ,entonces me dice que con este plan que el me ofrece inclusive pagaría menos o lo mismo,completamos todos los formularios ,me llegan las credenciales ,ahora la sorpresa es cuando recibo la factura con vencimiento 10 de mayo con un importe a pagar de casi [números] pesos ,me comunico telefónicamente con dicho asesor y me dice que debe haber un error que enviaría un mail a facturación porque el consideraba que no se había realizado el descuento del convenio,que se comunicaría apenas tenga una respuesta esto fue el día viernes 3 de mayo .el dia martes 7 de mayo como no se comunican llamo yo me dice que el problema fue que no le habían enviado los precios actualizados que me pedía disculpas y que podria cambiarme a un plan más bajo ,a todo esto ya me hicieron el pase a la obra social con la que trabajan ellos ,y también la baja a omint,una vergüenza !!ah y que puedo darle de baja sino antes del dia 10 ,no conforme con esto porque sentí que realmente es una falta de respeto total no puede ser que por vender un plan tengan que engañar a la gente ,me fui a casa central me toman el reclamo y me dicen que se van a comunicar sin falta hoy 8 de mayo ,nunca me llamaron !!

Comentarios
  • EMILIANO D

     

    Hola! Soy de staff medico te dejo mi mail para que tengas una cobertura sin problemas emiliano.maglio*staffmedico.com.ar

    22 de Mayo a las 21:19 hs.

    Comentar

    • Stella P

       

      Ni me llamaron ,termine quedándome yo sola con la prepaga y pase a mis nenes a la prepaga de mi marido no podía abonar lo que ellos me facturaron ,según Swiss Medical por la afinidad que tienen con correo argentino ,empresa en la cual yo trabajo,los adultos pagan lo mismo que un niño ,cosa que no fue así en omint mi prepaga anterior y ellos me hicieron el traspaso con un valor que no correspondía al que me habían presupuestado .

      24 de Mayo a las 14:51 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Swiss Medical

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas