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Reclamo a Swiss Medical

Rechazaron autorización de estudios solicitados por olftalmóloga pediátrica

[Solucionado]

Le rechazaron unos estudios a mi hija menor de edad alegando que son prequirúrgicos para cirugía refractiva cuando no lo son (de hecho, los menores de edad no pueden someterse a esa cirugía).

Comentarios
  • Daniela G

     

    solución recibida:

     

    Solucionado. Deberían mejorar la comprensión lectora en todos sus canales de atención (Whatsapp, mail y formulario web), a fin de evitar que problemas que pueden resolverse en un solo contacto requieran contactarse miles de veces, haciendo perder tiempo al cliente y perdiendo tiempo de la propia empresa.

    21 de Agosto a las 9:16 hs.

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