Reclamo a Swiss Medical
13/03/[números] 10:21:19 hs (tc19) asisti a swiss medical comodoro rivadavia - chubut, para consultar sobre como podia realizar el tramite para unificar aportes, el personal que me atendio, me envio a ase, (es justo aca a la vuelta, fue su comentario), lo cual yo explique, que la obra social de mi marido, esta en bsas y no cuentan con domicilio en comodoro, le explique bien la situación, y aun así... Ella me envió, hacia esa obra social para que me informen... La cual fui a perder tiempo, ya que no era allí donde debía consultar.
la verdad no es la primera vez que como prestadores dejan mucho que desear, yo nose si no capacitan a su personal, pero nunca saben explicarme nada bien!
es una falta de respeto y hacen que pierda tiempo.
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[SOLUCIONADO] Estafadores
Me sacaron plata de mí cuenta de banco patagonia, sin mí consentimiento, ni mí autorización, desconozco su empresa, nunca firme nada con ustedes, ni tampoco los solicite de alguna forma! por favor devuelvan la plata que me robaron!
Silvana B
solución recibida:
Me llamaron por teléfono, primero intentando justificar que la atención que me brindaron era la correcta, lo cual no fue así... Pero tenés que volver a recordar y explicar detalladamente la situación (en mí caso fueros varias a lo largo de los últimos años, para que entiendan cual es el reclamo) vivida; y luego me explicó aproximadamente cómo debía proceder a mí pedido, lo cual sería ideal que si acudo a la sucursal, me brinden esa explicación que requiero,personalmente y NO por teléfono! Sino... Para que tienen personal que no sabe explicar, podrían manejarse tranquilamente con atención telefónica, ya que mediante un Reclamo, ponen más esfuerzo a la hora de atender al afiliado.
18 de Marzo a las 13:07 hs.