No tengo el resultado del hisopado por covid despues de 5 dias

Mi nombre es rogelio garcia dni: [números], credencial [números], el dia domingo 12/07 llame a emergencia de swiss medical [números]-[números]-[números], ya que cuento con esa obra social hace años, luego de una conversacion telefonica con el operador y con un medico me ordenan aislamiento e hisopado con fecha 14/07, les bribdo mis datos personales, dirección y telefono. Lunes 15/07 me llaman para confirmar datos, les hago la observación de que mi dirección no era en almirante brown sino en los polvorines como ya habia informad
o. El dia martes 14/07 me llaman por telefono desde la ambulacia para decirme que no encontraban el domicilio, como era de esperar fueron a almirante brown. Coordinamos nueva visita para el miercoles 15/07, el miercoles cumplieron con el hisopado y me informaron como ya me habian dicho que en 48hs tendria el resultado en la pagina o en la app. El viernes 17/07 por la tarde llamo a la linea 24hs por que todvia no estaba el resultado del hisopado, la operadora me informa que son 72hs y no 48hs, que llame en caso de no tener respuesta el sabado al medio dia. Sabado 18/07 pasado el medio dia sigo sin tener el resultado, llamo nuevamente a la linea 24hs y me informa la operadora que en una hora llame y me decia el resultado, segun lo hablado con su supervisora. Llame a la hora y durante todo el sabado cada una hora. No me dicen el resultado. Hoy lunes 20/07 sigo llamando y no saben el resultado ni el laboratorio que realizo el estudio. Tengo una casa chica, dos hijas una de 3 años y otra de dos meses, se me hace muy dificil realizar el aislamiento y me preocupa muchisimo su salud. La desinformación de los operadores es notoria y se tiran la pelota de un sector a otro todo el tiempo. Con el precio que se abona por el servicio por lo menos la gente deberia estar capacitada.