Reclamo a Swiss Medical
El dia 14.8.23 me presente en la guardia de otorrinolaringologia; me mandaron al 2° piso de santa fe: el panorama era patetico: habia unas 20 personas, sentadas en el piso, invadiendo el area administrativa donde no habia nadie, despues de un espera de unos 20 minutos en que no llamaron a nadie decido retirarme, febril, con un sindrome sinusal frontal que me ocasionaba un gran dolor; pregunte en la recepcion que estaba pasando y me responden que un medico "se tuvo que retirar porque tuvo un problema" y que habia "un solo medico atendiendo"; le pregunte porque no avisan sobre la demora y la respuesta fue el silencio. Pesima la calidad de atencion que contrasta con la puntualidad y exigencia con que cobran la cuota. Hago reserva de mis derechos; me siento abandonado por swiss medical ante una necesidad de atencion que me hubiera conllevado una larga espera, eso parecia un hospital de provincia, no un centro de atencion de un prepago.
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Autorizacion objetada (rechazada)
Estoy pidiendo autorizar una orden medica de *****ospia virtual. Me rechazan la autorizacion pidiendo historia clinica ampliada. La orden medica esta correcta y diagnostico correcto. Me objetan pidiendo informe de una video coloscopia tradicional. Swiss medical no pued…
Tuve que pedir un préstamo para pagar swiss medical
Desde 2021 aumentan todos los meses y lo pago, el año pasado me surgio un problema traumatologico en los pies, pago una cuota muy alta, pedía turno y me daban para más de dos meses después, un solo especialista, pago mucho dinero para una mejor atención, seguí soportan…
Quiero saber si ya me dieron la baja
Me dirijo a ustedes porq,hace muy poco le di de baja a la mutual swiss medical y aún me sale la boleta a pagar a medida q pasan los días me van aumentando el costo,no puedo hacerles el reclamo porq ya no me permite abrir la app para poder hacer el reclamo o por lo meno…
MARIO R
No recibí comunicación alguna de Swiss Medical
19 de Agosto a las 19:10 hs.
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