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Reclamo a Swiss Medical

Descuento no aplicado

En febrero logre firmar un acuerdo con la prepaga por la cual se me bonificaría los próximos 12 meses el 20% sobre mi cuota . Este acuerdo solo fue respetado en el mes de marzo, en los siguientes meses fueron aumentando la cuota pero como el gobierno obligo a devolver aumentos y otras resoluciones de las cuales no tengo informacion, no me aplicaron el descuento del 20% en forma completa . Cuando reclame me dijeron que no podian hacerme dos descuentos y que eran complementarios. Las disposiciones del gobierno no son un descuento y el arreglo que hice de forma privada con la empresa no tiene ninguna clausula que especifique que por alguna causa el descuento no se haria en forma completa . La cuotas siguen aumentando y en los meses de abril, mayo , junio y julio no me aplicaron el descuento del 20% . no es mi problema que el gobierno les haya obligado retrotraer los aumentos , el descuento es un acuerdo privado sobre el valor de la cuota que se deberia respetar.

Comentarios
  • PATRICIA S

     

    Nadie se comunico conmigo

    15 de Julio a las 14:56 hs.

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