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Reclamo a Swiss Medical

Autorizaciones

Rechazo de estudios oftalmológicos (diagnostico hipermetropía) aduciendo que son prequirúrgicos, cuando en realidad son para evaluar que tratamiento es factible.
rechazo de estudios odontológicos (tomografía cone beam), aduciendo que necesitan una radiografía previa para evaluarlo, estudio que probablemente necesitará de una autorización.
falencia en los servicios digitales (web/app), no se ven las solicitudes ni sus estados a pesar de recibir mail en cual indica que deben ser consultadas por ese medio.
pésima atención telefónica, podría decirse con desidia y falta de empatía.

Comentarios
  • ARIEL C

     

    No he recibido propuesta, solución ni contacto.

    18 de Marzo a las 9:38 hs.

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    • ARIEL C

       

      Sin solución

      29 de Marzo a las 11:32 hs.

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      • ARIEL C

         

        Sin contacto

        13 de Abril a las 19:44 hs.

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