Reclamo a Swiss Just
Compre productos como lo hago siempre y me vinieron abiertos y en mal estado y la vendedora me envió 5 wasap tratandome de mentirosa y no me atiende el teléfono tengo su dirección dado que retire los productos por su casa abonando la totalidad de la compra. Que tengo que hacer para que me cambie los productos por buenos?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Aceite de geranio rancio
Soy usuaria de productos just desde hace mucho tiempo, siempre los elijo por su calidad. tuve inconvenientes con el aceite corporal de geranio en dos oportunidades. La primera hace un año, y ahora hace una semana, al abrir el aceite este tiene olor rancio. La fecha d…
Falta de productos
Hola.. De 4 pedidos casi que llevo hechos de 2 ya me faltan cosas! tan mal control tienen en su prestigiosa empresa?? que pasa? necesito que me envíen lo que me falta.. Mucho evento pero no responden los reclamos que uno deja y soy yo la tengo q dar la cara con el clie…
[SOLUCIONADO] Se realizó un pago doble de una compra
Se hizo un pedido, pero se realizó el pago por el mismo dos veces. No encuentro ningún 0800 ni manera de contactarme con un representante que pueda ayudarme a cancelar ese pago doble. Necesito que me sea reintegrado ese pago, ya que preciso el dinero.
Monica R
Hola una opción puede ser esta mandar un correo electrónico a atencionalcliente*justargentina.com
Otra es entrar a la pagina de Facebook de Just, y explicar lo que te paso
Suerte
26 de Julio a las 19:19 hs.
Monica F
Nadie se comunico conmigo, no tengo ninguna solucion por parte de nadie
27 de Julio a las 17:06 hs.
Monica R
Hola Moni, pero te comunicaste via mails? o por correo electrónico de la empresa?
27 de Julio a las 21:12 hs.
Monica F
solución recibida:
Mi reclamo fue atendido, se comunicaron conmigo. Me escucharon y me ofrececieron una solucion no solo con los productos que compre sino tambien con la persona que me los vendio. Estoy muy satisfecha por que fue rapidisima la respuesta a mi reclamo y excelente la predisposicion para resolver el inconveniente.
Recomiendo la excelente atencion
30 de Julio a las 21:33 hs.