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Reclamos
20 Solucionados
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Un 27% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Swiss Just

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Pésimo empaque

Los envases de los aceites esenciales son de pésima calidad, un producto bien costoso que perfectamente "cerrado" se riega todo en la cartera... Me pasó con el de lavanda, tea tree y tres mentas...?

Publicado 03 de Junio
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Reclamo ni compra, fue pagada y no entregada

Hola. Necesito que actúen como mediadores entre una consultora reconocida por ustedes (pues viajó a suiza con otras consultoras elegidas) que no entrega los productos que compré y aboné en forma inmediata a través del link de mercado pago. ella no responde mis mensajes no da la cara.

Publicado 23 de Junio
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Aceite de geranio rancio

Soy usuaria de productos just desde hace mucho tiempo, siempre los elijo por su calidad. tuve inconvenientes con el aceite corporal de geranio en dos oportunidades. La primera hace un año, y ahora hace una semana, al abrir el aceite este tiene olor rancio. La fecha de vencimiento esta bien. lam…

Publicado 30 de Abril
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Falta de productos

Hola.. De 4 pedidos casi que llevo hechos de 2 ya me faltan cosas! tan mal control tienen en su prestigiosa empresa?? que pasa? necesito que me envíen lo que me falta.. Mucho evento pero no responden los reclamos que uno deja y soy yo la tengo q dar la cara con el cliente..

Publicado 18 de Noviembre
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Se realizó un pago doble de una compra

Se hizo un pedido, pero se realizó el pago por el mismo dos veces. No encuentro ningún [números] ni manera de contactarme con un representante que pueda ayudarme a cancelar ese pago doble. Necesito que me sea reintegrado ese pago, ya que preciso el dinero.

Solucionado 21 de Noviembre
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Me vendieron productos just vencidos y usados como si estuvieran en fecha

El viernes 14 de julio concreté una compra con una mujer que vendía productos just en buenos aires. le hice una compra grande, de varios productos, a los cuales le consulté su respectiva fecha de vencimiento y su respuesta fue enero [números]. a mi sorpresa al recibir los productos y verlos me di…

Publicado 16 de Julio
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Fallo rpoducto

Me compre el collar que viene con almuadas y se me despego el adorno que estipo chapita como terminacion cuando me lu fui a sacacar ya no lo tenia prece vino mal pegadoy quiero que me lo cambien por otro .por que vino fallado la persona que lo vendio me dice que no lo consigue mas opr queso me diri…

Publicado 07 de Marzo
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Estafa de clarita vega

Buenas tardes, me inscribí en just con la señora [nombre], y me hizo depositarle [números].97, los cuales eran por inscribirme y que me iban a llegar mis productos desde just lima, luego pasaron como 10 días y solo me llego una caja incompleta me indico que era por lo de las huelgas, yo soy ingeni…

Solucionado 11 de Febrero
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Producto en mal estado, olor a podrido

Me regalaron una bruma corporal de rosas de provenza, nueva, vencimiento en [números]. Tiene literal olor a podrido, me intente comunicar con la empresa por telefono y no me atienden y por mail me responden con evasivas. Quiero cambiar de producto.

Publicado 11 de Enero
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Necesito abonar

Necesito link para poder abonar un deudor incobrable

Solucionado 02 de Diciembre
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Estafa en mi cuenta

Me ofrecieron incorporarme en just sin presiones sin poner plata. Me hicieron una cuenta que manejaban ellos. Necesitaba hacer mi negocio porque no tenía trabajo. Yo quería comprar algo pero ellos me decían eso no, esto si. Me pidieron contactos datos y demás. Un día me encontré con que habían enca…

Publicado 22 de Abril
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Reclamo aromatizador just comprado hace tan solo 2 meses

Compré hace dos meses un difusor de esencia, a veces funcionaba, otras no, hasta que dejó de emitir la esencia. el equipo prende pero la funcion de aromatizar no, que era la razon por la cual compré el porducto. necesito o bien que me reintegren el dinero o me lo cambien por uno que funcione bie…

Publicado 25 de Marzo
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Como pagar si me dieron de baja

No puedo pagar mi último pedido porque me dieron de baja como consultora. Mi lider no encuentra solución para que pueda efectuar el pago y quedar saldada una deuda que se genera simplemente por esta situación. Hay voluntad de pago de mi parte pero no hay voluntad de acercarme una solución.

Solucionado 16 de Marzo
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Reclamo

Quiero pagar la boleta como todas las semanas y no me permite. Por favor necesito solucionar

Publicado 15 de Setiembre
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Reclamo just

Buenas tardes, la empresa swiss just solo acepta reclamos a través de la lider. Supuestamente ella ya lo hice. En otra queja conté lo q me ocurrió y porq rechace el pedido. Obviamente me figura saldo deudor en mi cuenta just. En el caso q yo lo pague no me darían el producto. Reclamo la devolución …

Solucionado 02 de Agosto
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Ineficiencia en la entrega de pedidos

Claramente esta a cargo de las consultoras el pago de los gastos de envíos, pero dicho servicio deja mucho que desear en mi zona, parece que nosotras tenemos que estar al servicio de este distribuidor para evitar demoras procedí a dejar un domicilio de entrega, que es un negocio atención al publ…

Solucionado 27 de Julio
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Me vendieron productos abiertos

Compre productos como lo hago siempre y me vinieron abiertos y en mal estado y la vendedora me envió 5 wasap tratandome de mentirosa y no me atiende el teléfono tengo su dirección dado que retire los productos por su casa abonando la totalidad de la compra. Que tengo que hacer para que me cambie lo…

Solucionado 30 de Julio
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Producto mal facturado

Buenas tardes, en el día de ayer, quise hacer el pedido de una sola crema. Cuando veo q el monto a pagar era mayor a lo q vale el producto , decidí no dar por finalizada la consolidación. Hoy resulta veo q se encuentra facturada. Mi líder, como en otras ocasiones, con tal de ganar, en este caso no …

Solucionado 29 de Julio
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