Reclamo a Supershop Colombia
Me permito solicitar el envio inmediato de los productos pendientes del pedido no. 10256, el cual fue solicitado y pagado el 29 de agosto de 2022, lo cual indica que hay un retraso en el envio de cuatro (4) meses. el canal de servicio al cliente al cual uds referencian en su sitio web, les he enviado mensajes por whatsapp, en 10 ocasiones, donde en algunos casos me han dado respuesta por el chat pero aun no recibo los productos pendientes. perfume guess guess 1981 mujer 100 ml (3.4 oz)
perfume tous floral touch mujer 100 ml (3.4 oz)
espero los productos comprados a la mayor prontitud-
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[SOLUCIONADO] El no envio de un producto
Pedi un reloj el 24 de octubre de 2023 y a la fecha no me han generado guia de envio escribo correo y nada tienen un whastapp q no le llegan los mensajes y un celular q aparece apagado
[SOLUCIONADO] Pedido no llega
Deseo saber sobre el pedido 10938 pagado el 1 de septiembre de 2023 y a hoy 8 de septiembre 2023, no me ha llegado. ya envié correo electrónico, no hay respuesta ya abrí el chat no responden ya marqué los celulares 322-7228693 y 314-2328013
[SOLUCIONADO] Presunto fraude: no despachan producto y no atienden solicitudes pqrs
El día 2 de julio de 2023 se realiza pedido número 10873 en la pagina web h***s://w***supershop.com.co/. El pago se realiza por pse a través de mercado pago. El dinero fue recibido por: abundantium sas fecha: 02/07/2023 13:50:06. he tratado de contactarme con ellos po…
Ederleth F
Aun no se han comunicado ni he recibido los productos.
04 de Marzo a las 22:04 hs.
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