Supershop Colombia

Pedi un reloj y nunca llego

Buenas tardes, realice la compra de un reloj por la página de internet de supershop desde la última semana de abril y aún no me ha llegado el pedido, no tengo respuestas, no se si de comunicarme, el cobro si fue descontado de mi tarjeta pero el pedido no llega.

Bueno la verdad es que dicen en la publicidad que las entregas son de un máximo de 7 días. en mi caso ya han pasado muchos más de estos y aún no me llega un reloj diesel que compré con ellos. según veo en los comentarios es algo muy común en ellos los retrasos y el mal servicio. quisiera saber …

El 3 de abril compre un reloj casio w-217h-1a con supershop con el # de pedido 10763 y a la fecha 14 de abril de 2023 , no me ha llegado, tampoco me responden al whatsapp, al chat de la página de internet, y me envían a buzón en los celulares que tengo de servicio al cliente. Solicito o la devoluci…

Compre el dia 22 septiembre del año 2022.en la pagina de supershop colombia. Un reloj tissot touch x valor de 1'974.900 luego de esperar un mes para que llegara el mismo llega de segunda la caja del empaque partida y sin targeta de garantia. De inmediato me comunicó con supershop y me responden que…

Se solicita conocer el estado de reembolso del pedido no. 10709 realizado el día 28 de febrero de 2023, el cuál no he recibido ningún producto y no he visto voluntad de su parte para darle solución a éste solicitud, por lo cuál solicité el reembolso. me he comunicado por wathsapp y la persona q es…

Me permito solicitar el envio inmediato de los productos pendientes del pedido no. 10256, el cual fue solicitado y pagado el 29 de agosto de 2022, lo cual indica que hay un retraso en el envio de cuatro (4) meses. el canal de servicio al cliente al cual uds referencian …

Compre una gafas por esta pagina, y me llegaron partidas, he enviado correos a que aparece en la pagina para devoluciones y garantías, nadie contesta, el chat en lineal tampoco contestan, los números para tratar de comunicarse pasan de una vez a buzón de mensajes. Conclusión nadie contesta nadie re…

Buen día, se solicita conocer el estado de reembolso de un pedido pedido realizado el día 15 de octubre del 2022, del cual nunca recibí ningun producto por lo que solicite un reembolso, el cual nunca se realizó me he comunicado varias veces con el fin de saber como va el procesos, y me inform…

Hice un pedido el 4 de febrero y no me responden para saber si ya hicieron el envío, escribo por whatsapp y no lo tienen habilitado , ni los mensajes de la página me los contestan y el facebook no deja ver los comentarios al parecen son e*****dores que horror , ya no se puede confiar # de mi pedido…

Que no llega mi pedido pero tampoco nadie responde

Buenas tardes supershop, mi nombre es luis briceño y desde el día 16 de septiembre de 2022 estoy esperando la llegada de un reloj orient, me he contactado por el chat y en las pocas veces que me han respondido no me dan una solución definitiva; en 2 ocasiones me aseguraron me iban a enviar el reloj…