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Pedi un reloj el 24 de octubre de [números] y a la fecha no me han generado guia de envio escribo correo y nada tienen un whastapp q no le llegan los mensajes y un celular q aparece apagado
Solucionado 06 de Noviembre
Pedi un reloj y nunca llego
Publicado 17 de Octubre
Deseo saber sobre el pedido [números] pagado el 1 de septiembre de [números] y a hoy 8 de septiembre [números], no me ha llegado. ya envié correo electrónico, no hay respuesta ya abrí el chat no responden ya marqué los celulares [números]-[números] y [números]-[números]
Solucionado 11 de Setiembre
El día 2 de julio de [números] se realiza pedido número [números] en la pagina web h***s://w***supershop.com.co/. El pago se realiza por pse a través de mercado pago. El dinero fue recibido por: abundantium sas fecha: 02/07/[números] 13:50:06. he tratado de contactarme con ellos por chat y no resp…
Solucionado 29 de Julio
Buenas tardes, realice la compra de un reloj por la página de internet de supershop desde la última semana de abril y aún no me ha llegado el pedido, no tengo respuestas, no se si de comunicarme, el cobro si fue descontado de mi tarjeta pero el pedido no llega.
Publicado 17 de Mayo
Buenas noches. de nuevo led escribo porque como les conté en los anteriores correos. hice dos pedidos en tiendas superschop, estos pedidos son los números [números] y [números]. bueno pues de estos ya el primero llego hace 4 días. Pero el segundo nada que aparece. Es decir el [números] no llega…
Solucionado 23 de Mayo
Bueno la verdad es que dicen en la publicidad que las entregas son de un máximo de 7 días. en mi caso ya han pasado muchos más de estos y aún no me llega un reloj diesel que compré con ellos. según veo en los comentarios es algo muy común en ellos los retrasos y el mal servicio. quisiera saber …
Publicado 23 de Abril
El 3 de abril compre un reloj casio w-[números]h-1a con supershop con el # de pedido [números] y a la fecha 14 de abril de [números] , no me ha llegado, tampoco me responden al whatsapp, al chat de la página de internet, y me envían a buzón en los celulares que tengo de servicio al cliente. Solicit…
Publicado 14 de Abril
Compre el dia 22 septiembre del año [números].en la pagina de supershop colombia. Un reloj tissot touch x valor de 1'[números].[números] luego de esperar un mes para que llegara el mismo llega de segunda la caja del empaque partida y sin targeta de garantia. De inmediato me comunicó con supershop y…
Publicado 13 de Abril
Se solicita conocer el estado de reembolso del pedido no. [números] realizado el día 28 de febrero de [números], el cuál no he recibido ningún producto y no he visto voluntad de su parte para darle solución a éste solicitud, por lo cuál solicité el reembolso. me he comunicado por wathsapp y la per…
Publicado 03 de Abril
Me permito solicitar el envio inmediato de los productos pendientes del pedido no. [números], el cual fue solicitado y pagado el 29 de agosto de [números], lo cual indica que hay un retraso en el envio de cuatro (4) meses. el canal de servicio al cliente al cual uds ref…
Publicado 28 de Febrero
Compre una gafas por esta pagina, y me llegaron partidas, he enviado correos a que aparece en la pagina para devoluciones y garantías, nadie contesta, el chat en lineal tampoco contestan, los números para tratar de comunicarse pasan de una vez a buzón de mensajes. Conclusión nadie contesta nadie re…
Publicado 24 de Febrero
Compré un reloj casio estándar hombre casual mtp-[números]l-1a, al comunicarme por no tener información de envío me dicen que el producto estaba agotado y que puedo cambiarlo, expresé que lo quiero cambiar por el casio estandar hombre casual mtp-[números]l-7a, y nunca más me responden, les escribo …
Solucionado 21 de Marzo
Buen día, se solicita conocer el estado de reembolso de un pedido pedido realizado el día 15 de octubre del [números], del cual nunca recibí ningun producto por lo que solicite un reembolso, el cual nunca se realizó me he comunicado varias veces con el fin de saber como va el procesos, y me i…
Publicado 13 de Febrero
Realicé el pedido #[números] con dos productos el día 19 de enero, loción y reloj. Llegó el perfume el día 24, pero el reloj aún no ha llegado superando el tiempo estimado. He tratado de comunicarme a los números, a los chat y no obtengo ninguna respuesta, pues el whatsapp se encuentra deshabilitad…
Solucionado 11 de Abril
Hice un pedido el 4 de febrero y no me responden para saber si ya hicieron el envío, escribo por whatsapp y no lo tienen habilitado , ni los mensajes de la página me los contestan y el facebook no deja ver los comentarios al parecen son e*****dores que horror , ya no se puede confiar # de mi pedido…
Publicado 07 de Febrero
Hice un pedido el 9 de enero, un reloj orient el número del pedido es [números], pero no me ha llegado, y no contestan los teléfonos, tienen desactivados los comentarios en instagram para que la gente no se pueda quejar públicamente
Solucionado 23 de Febrero
Hice una compra de un perfume y no he recibido notificaciones del pedido, veo la cantidad de quejas y al parecer es una e***** esta página, les pido a los e*****dos hagamos una denuncia masiva a la fiscalia para que den con el paradero de estos ladrones.
Solucionado 18 de Enero
Que no llega mi pedido pero tampoco nadie responde
Publicado 09 de Enero
Buenas tardes supershop, mi nombre es luis briceño y desde el día 16 de septiembre de [números] estoy esperando la llegada de un reloj orient, me he contactado por el chat y en las pocas veces que me han respondido no me dan una solución definitiva; en 2 ocasiones me aseguraron me iban a enviar el …
Publicado 04 de Enero