Reclamo a Supershop Colombia
Compré un reloj casio estándar hombre casual mtp-1374l-1a, al comunicarme por no tener información de envío me dicen que el producto estaba agotado y que puedo cambiarlo, expresé que lo quiero cambiar por el casio estandar hombre casual mtp-1374l-7a, y nunca más me responden, les escribo por los medios que disponen, pero hay un silencio, el whatsapp que aparece allí no funciona.
por favor me solucionan.
gracias.
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[SOLUCIONADO] El no envio de un producto
Pedi un reloj el 24 de octubre de 2023 y a la fecha no me han generado guia de envio escribo correo y nada tienen un whastapp q no le llegan los mensajes y un celular q aparece apagado
Devolucion de dinero
Pedi un reloj y nunca llego
[SOLUCIONADO] Pedido no llega
Deseo saber sobre el pedido 10938 pagado el 1 de septiembre de 2023 y a hoy 8 de septiembre 2023, no me ha llegado. ya envié correo electrónico, no hay respuesta ya abrí el chat no responden ya marqué los celulares 322-7228693 y 314-2328013
ELMER S
He estado escribiéndoles todo el tiempo por el chat que tienen, por los correos que disponen, para que me informen sobre mi compra, PERO NADIE RESPONDE, pero son tan descarados que si me envían publicidad a mi correo con descuentos y promociones.
¡SON ESTAFADORES!
23 de Febrero a las 11:02 hs.
ELMER S
A la fecha no recibido mi pedido, ni doquiera numero de guía, modo de espera.
06 de Marzo a las 14:21 hs.
ELMER S
solución recibida:
Al fin me cumplieron
21 de Marzo a las 18:49 hs.