Problemas con el servicio
Quise hace reclamo via watsapp a supercanal y me pide el dni y el sistema me dice que ese dni no lo encuentra pero para enviarme la factura si me encuentra
Publicado 31 de Octubre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Quise hace reclamo via watsapp a supercanal y me pide el dni y el sistema me dice que ese dni no lo encuentra pero para enviarme la factura si me encuentra
Publicado 31 de Octubre
Quiero dar de baja al servicio de supercanal y me dicen que debo hacerlo por el sitio surcusal virtual y es imposible hacer el trámite. Hoy es 27 de octubre , no quiero pagar noviembre.
Solucionado 12 de Noviembre
Buen día, solicito la baja del servicio de internet y televicion al día de la fecha por motivo de dejar la residencia... Por lo cual necesito que retiren el equipo en comodato urgente ya que solo voy a estar en este domicilio por unos días más... No me responsabilizo si uds. No lo retiran...además …
Publicado 27 de Octubre
Sigo con problemas en el serivicio de cable me dijeron el 24 de octubre que iba a venir el tecnico y hasta el momento no vino nadie eso si ya me informaron que esta la factura para abonarla y mas cara pero para solucionar los inconvenientes no se hacen ver
Solucionado 11 de Noviembre
A las 14.05 hs quede por completo sin servicio de cable
Publicado 24 de Octubre
Desde ayer tengo problemas con el servicio de cable ayer no se veia nada hoy se ven algunos canales y algunos sin volumen espero que por los dias que no estan prestando el servicio como corresponde se haga una bonificacion en la factura
Publicado 24 de Octubre
Desde esta mañana estoy sin servicio de cable llame a la empresa y me tomaron el reclamo pero hasta el momento nadie se comunico conmigo
Solucionado 28 de Octubre
Solicitud de baja del servicio
Publicado 22 de Octubre
Dar la baja
Publicado 22 de Octubre
Paque la deuda del servicio de internet y me siguen cobrando solicite la baja en reiteradas oportunidades y me dicen que por internet la debo realizar por lo que me es imposible dado que no se puede acceder a la página
Publicado 14 de Octubre