Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Contraté el servicio de supercanal (internet) con una promoción escalonada para el mes de abril _mayo_junio y julio..solo se respeto el valor de la boleta de abril ya que la de mayo viene con un moto duplicado del pactado vía mensaje de whatsapp (mensajes que tengo guardados en el chat como comprob…
Publicado 26 de Abril
Sin servicio
Publicado 13 de Abril
No tengo imagen en la pantalla y dice servicio no habilitado 6
Publicado 11 de Abril
Sigo sin servicio de cable solicite la prestabasica y nunca me dieron una respuesta y aparte por los días sin servicio no me hacen descuentos pero si me atraso en el pago de la factura me cobran interés solo lo de ellos vale
Solucionado 25 de Abril
Estamos sin servicio de cable
Solucionado 13 de Abril
En el mes de febrero pague 18 mil una boleta, en marzo un aumento irracional se fue a $27 mil. Me cortaron el servicio en marzo por no pagar esa boleta. Hace un mes estoy con el servicio cortado y me facturaron el mes de abril por $33 mil pesos. Quiero una respuesta de porque siguen facturando un s…
Publicado 05 de Abril
Cerraron la atención al cliente en luján de cuyo. Hay q ir a capital, cosa muy complicada para una jubilada. Me aumentaron el precio del servicio descomunalmente y nadie responde. Quiero sacar un turno y no me lo permite. La verdad es q no se sabe qué hacer! tienen un sistema nulo para resolver el…
Publicado 01 de Abril
2 camionetas estuvieron en trelew y coronda de barrio pque atlantica el dia 22/03/2024 haciendo arreglos ymi reclamo es que dejaron en toda mi vereda y sobre los canteros de mi casa ramas,cajas de las q usan para conexion,cables enrollados y todos los pedazos de cables q fueron descartando y no se …
Publicado 25 de Marzo
Rstamos sin swrvicio de internet ni cable dwsde hace dos dias.sw la empresa no dan respuesta alguna
Publicado 23 de Marzo
Pague la factura de supercanal ahora porque con lo alto que esta no pude antes me cortaron el internet, mande mail, llame , me gaste todo el credito en el celular mas las recargas y no atendieron. Mande mails nada. Me comunique por whatsapp nada. Hice el reclamo por la factura de abril ya que es de…
Publicado 20 de Marzo
Llaman cuando están afuera de la casa sin notificar si va a haber gente,estoy hace 1mes sin servicios.pero me sale caro pagar ya que me sale 12.000 por mes
Publicado 20 de Marzo
Hace 2 días que estoy intentando comunicarme para dar de baja el servicio telefónicamente, a través de la página , whatsapp y mail y no recibo respuesta por ningún medio. en el teléfono de atención al cliente no hay nadie que atienda un reclamo o solicitud , solo atienden del sector de ventas y el…
Publicado 08 de Marzo
Solicite en supercanal la prestación básica universal el mes pasado y hasta el momento no me dan respuesta alguna a mi solicitud me dicen que espere
Publicado 05 de Marzo
Estoy sin señal de tv hace 2 días. Me sale en la pantalla el código no access (06) me canso de llamar a supercanal mande un mail y nadie contesta
Publicado 28 de Febrero
Intento comunicarme con supercanal para saber que paso con el tramite de la prestación básica universal y no me atienden me dejan en espera y cortan
Publicado 28 de Febrero
Estamos sin servicio de cable
Solucionado 04 de Marzo
El pasado 19 de febrero de 2024 solicité en dicha empresa prestación básica universal y me dijeron que me iban a llamar hoy 26 de febrero me comunico con ellos me tuvieron a la espera por media hora me atienden y me dicen que espere que ya me van a responder y luego me cortaron la comunicación
Publicado 26 de Febrero
Pedí que me otorguen la prestación básica universal y me dijeron que me iban a llamar y no lo han echo es más ya emitieron la factura del mes de marzo 2024 con alto precio
Publicado 21 de Febrero
En supercanal e solicitado la prestación básica universal pero todavía no me dieron ninguna respuesta
Publicado 19 de Febrero
No tengo cable desde ayer y estoy desde ayer tratando de comunicarme a los numeros de supercanal y no atienden nunca necesito una solución
Publicado 17 de Febrero