Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
A las 0 hs se corto la señal de cable llame para reclamar y el sistema dice que hasta las 9 hs no se reciben reclamos o sea que debo esperar hasta mañana para hacer el reclamo y por el tiempo que estoy sin servicio no me dan ningun tipo de reconocimiento.
Solucionado 06 de Marzo
Pedí 4 bocas, colocaron 3. El hd no funciona. no terminaron la instalación, quedaron en volver al otro día y no volvieron más. todos los cables sin amurar, un desastre. No reciben el reclamo, no hay quien se respuestas.
Solucionado 06 de Marzo
Soy abonado a supercanal de mendoza. Este servicio a más de ser ineficiente , aplica aumentos mensuales fuera de contexto. Al no estar conforme pedí la baja de abonado. Primero en uno de los números me atienden en forma virtual y me dice que pronto se comunicará un asesor. Resulta ser que también e…
Publicado 12 de Febrero
La facturación de este mes vino muy elevado. Siendo que existen en actualidad promociones rebajadas a mitad de precio.
Publicado 09 de Febrero
Hace más de una semana que quiero dar de baja todos los servicios a mí nombre y no me toman la baja. En la página web dice que se van a comunicar por teléfono, pero nunca sucede.
Publicado 08 de Febrero
Hola trate de comunicarme con supercanal pero no pude para reclamar que en la capital de san juan el servicio de cable tiene mas canales y en donde vivo yo no son menos los canales y no se porque esa diferencia si el precio es el mismo
Solucionado 11 de Marzo
Llamo para dar la baja y no me lo permite, tengo q esperar que me llamen pero no lo hacen. Sigo esperando y me van a facturar un mes más y ya no quiero el servicio porque es muy deficiente
Publicado 08 de Febrero
Quiero darle la baja a supercanal no puedo pagarlo
Publicado 07 de Febrero
Dí de baja el cable de la empresa supercanal por fallecimiento del titular. Lo hice siguiendo las indicaciones que ellos me dieron. me siguen llamando todos los días y varias veces por día para seguir cobrando, cuando la baja fue solicitada en diciembre. Lo percibo como una suerte de acoso.
Publicado 06 de Febrero
Hola desde hace media hora estamos sin servicio de cable llame para reclamar y no puedo comunicarme lo hice x watsapp pero el sistema dice que fue derivado a un asesor y ese asesor lamentablemente puede tardar 48 a 72 hs en responder aparte de que por los dias que estamos sin servicio no nos hacen …
Publicado 04 de Febrero