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Reclamo a Supercanal

Baja servicio de supercanal

Pedí la baja de supercanal el 16 de junio de 2020 por reiteradas fallas técnicas tanto en imagen como audio; no lo solucionaron; sin embargo me llegó la factura del mes de julio; llamé a la empresa y me dicen que hay que pedir las bajas del 1 al 10 de cada mes y que tengo que pagar el mes de julio. Mi preocupación es que me sigan cobrando como le pasa a mucha gente. Hay algo que se pueda hacer ya que las oficinas de defensa del consumidor no funcionan por la pandemia.

Comentarios
  • Jorge F

     

    No he tenido respuesta de Supercanal

    07 de Julio a las 10:56 hs.

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    • Jorge F

       

      Sin respuesta de Supercanal

      07 de Julio a las 13:40 hs.

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      • Jorge F

         

        La empresa Supercanal me informó que el cobro del servicio de Julio me sería reintegrado en unos días; pero hasta el momento no pasó nada

        20 de Julio a las 16:35 hs.

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        • Jorge F

           

          Insisten en cobrarme la facturación del mes de julio, aunque ya no tengo el servicio de cable.

          02 de Agosto a las 11:29 hs.

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