Reclamo a Subi Tu Foto
El 6 de agosto de 2018, compre por Groupon 150 fotos cargue todo en subi tu foto, pague el envío y nunca recibí las fotos, el groupon decía que la demora era de 15 días, reclame a subi tu foto a distintos mail que dan y nunca tuve una respuesta, siempre el pedido esta en el mismo estado, "en proceso" . Ya hace mas de un mes del pedido y no dan una respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Aun no recibi mi pedido hecho en abril 2020
Realicé un pedido el día 26 de abril de 2020 de 150 fotos (100 + 50 de regalo -ponele- ) y todavía no me ha llegado, estamos a 5/2/22. Mando consultas al sector de ayuda yya no responden. Son fantasmas.
Falta de entrega de fotos
Buenas tardes. tengo el n° de pedido 507637, por dos cupones de 50 fotos de 13 x 18 cada uno; y había elegido como punto de retiro el kiosco que estaba en avd. Corrientes 3802, el tema es que ese kiosco cerró y no dejó datos de contacto,, esperando información al res…
No entregaron las impresiones de fotos que subí hace más de 6 meses
En sept 2020 contacté a la empresa y subí mis fotos para que las impriman con un voucher de peixe, a la fecha no la entregaron al punto que elegí para ir buscarlas en banfield y nunca contestaron mis mails. Por favor quisiera me contacten para saber cuando tengo que ir…
Alejandro O
En la pagina dice q el pedido se encuentra en la sucursal, hoy 24 de septiembre fui a la sucursal y en la sucursal no habia llegado mi pedido. Hoy trate de comunicarme telefonicamente, pero nunca atendieron el telefono.
24 de Setiembre a las 22:00 hs.
Subi Tu Foto Representante de Subi Tu Foto
propuso una solución:
Hola Alejandro muy buenas tardes,
Disculpe la demora de nuestra respuesta. Le hemos enviado una notificación a su correo electrónico informando que su pedido de fotos se encuentre disponible para retirar por el punto de entrega seleccionado.
Cualquier otra duda, quedamos a su disposición.
Saludos
25 de Setiembre a las 13:14 hs.
Subi Tu Foto Representante de Subi Tu Foto
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro O
25 de Setiembre a las 13:14 hs.
Alejandro O
solución recibida:
Hoy pude retirar las fotos por el punto de entrega. Tardaron 48 dias, si 48. Demasiado
25 de Setiembre a las 22:31 hs.