Reclamo a Subi Tu Foto
Realize una compra hace 2 meses era la primera vez que compraba por Groupon realize el pedido tal como lo pedian,me avisaron que estaba todo ok,como soy cordoba capital me hicieron pagar el costo del envio el aviso decia que debia esperar maximo 20 dias habiles,realize varios reclamos(8 al menos ) y la repuesta es que lo estan revisando al material,me siento totalmente estafada,si no me resuelven el problema,realizare una denuncia en defensa al consumidor y dudo que vuelva a comprar por ese medio.
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Aun no recibi mi pedido hecho en abril 2020
Realicé un pedido el día 26 de abril de 2020 de 150 fotos (100 + 50 de regalo -ponele- ) y todavía no me ha llegado, estamos a 5/2/22. Mando consultas al sector de ayuda yya no responden. Son fantasmas.
Falta de entrega de fotos
Buenas tardes. tengo el n° de pedido 507637, por dos cupones de 50 fotos de 13 x 18 cada uno; y había elegido como punto de retiro el kiosco que estaba en avd. Corrientes 3802, el tema es que ese kiosco cerró y no dejó datos de contacto,, esperando información al res…
No entregaron las impresiones de fotos que subí hace más de 6 meses
En sept 2020 contacté a la empresa y subí mis fotos para que las impriman con un voucher de peixe, a la fecha no la entregaron al punto que elegí para ir buscarlas en banfield y nunca contestaron mis mails. Por favor quisiera me contacten para saber cuando tengo que ir…
hernan J
al haber realizado tantos reclamos y no recibir respuesta de parte de subitufoto (******dores) realize la queja en groupon los cuales me dieron un numero de reclamo y que en 5 dias me iban a dar una respuesta la cual estoy aguardando haber que me contestan,lo que veo poco serio que la empresa groupon aun continue manteniendo como servicio a esta gente totalmente incumplidora con perfil de ******dores,es lamentable tque tengamos que pasar por esta situacion tantos usuarios..ni bien obtenga una repuesta de la empresa groupon ..les comento.
12 de Diciembre a las 7:56 hs.
hernan J
NUNCA NADIE SE SIGNO A RESPONDERME.."NADA" NI DE SUBI TU FOTO NI DE GROUPON,,QUISIERA SEGUIR CON EL RECLAMO Y HACER SABER MI TOTAL DISCONFORMISMO.
15 de Diciembre a las 13:24 hs.
hernan J
solución recibida:
luego de los reiterados reclamos,groupon por email me hizo un seguimiento de la falta de respuesta por parte de subi tu foto y al no lograr que me subsanaran el problema me hizo un reintegro del valor de la compra realizada mas el costo del envio,el mismo fue realizado en creditos para volver a utilizarlos en una nueva compra luego de 2 meses me han solucionado si se quiere el problema,a "subi tu foto" le voy hacer la publicidad que se merecen,son unos IRRESPONSABLES-CARADURAS.
26 de Diciembre a las 7:56 hs.